Softboxy vytvářejí rozptýlené měkké světlo tak, že světlo ze zdroje prochází přes rozptylující materiál, nebo se odráží od odrazné plochy.
Nejznámější způsob tvorby rozptýleného světla je deštník, kde je žárovka namířena doprostřed metalizovaného deštníku a vytváří tak měkké nepřímé světlo.
Softbox doslova je to, co žárovku obklopuje – odrazné boční a zadní stěny a rozptylující materiál vpředu (rozptylovací stínítko, difuzér). Boční a zadní strany softboxu jsou opatřeny lesklým hliníkovým povrchem tkaniny nebo hliníkovou fólií. V některých modelech je difuzér odnímatelný, aby se světelné zařízení mohlo použít jako světlomet nebo s deštníkem jako reflektor (odrazové světlo).
Soft box je možné použít buď s bleskem nebo s nepřetržitým světelným zdrojem, jako jsou zářivky nebo žárovkami (horkými - hot lights), jako jsou například křemíkové halogenové žárovky nebo wolframové žárovky. Pokud softbox používá 'horké' zdroje světla, uživatel musí zabezpečit okolí před vznikem požáru.
V poslední době jsou velice moderní LED světla, která mají řádově nižší spotřebu energie a patří mezi tzv. studené zdroje, protože se velice málo zahřívají a tím jsou i bezpečnější jak pro použití v ateliéru, tak i v terénu.